会员资料

**功能定位** 集中管理会员基础信息，建立标准化的客户档案库，为精准营销与客户关系维护提供数据支撑。 **核心功能** - 管理字段：姓名、性别、联系方式（电话、手机、邮箱）、地址（家庭/单位）、工作单位及单位电话。 - 支持操作：新增、编辑、删除会员资料，支持按姓名、手机号等字段快速检索。 **业务价值** - 消除客户信息分散、遗漏风险，确保档案完整可追溯。 - 统一数据格式，降低因信息缺失导致的客户触达失败率。 **使用场景** - 新客户首次进店时，录入完整资料以建立长期服务档案。 - 客户生日或节日期间，通过预留手机号/邮箱发送专属优惠通知。