**功能定位** 建立客户信息统一管理入口,解决客户档案分散、信息不完整导致的业务协同与追溯难题。 **核心功能** - 管理客户编码、客户名称、合作关系、信用级别、联系人、联系电话及地址等关键字段。 - 支持客户档案的新增、编辑、查询与状态维护。 **业务价值** - 确保客户信息完整、一致,降低因信息遗漏或错误造成的沟通成本与交易风险。 - 为信用管控与历史追溯提供基础数据支撑,提升客户管理的规范性。 **使用场景** - 新客户签约时,录入完整档案并设定信用级别,作为后续订单审批的依据。 - 销售跟进时快速查询客户历史合作记录与联系方式,提高响应效率。
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