客户信息

**功能定位** 建立统一的客户信息档案库，解决客户资料分散、信息不完整的问题，为销售与售后业务提供准确的基础数据支撑。 **核心功能** 管理客户编号、名称、地址、联系人、联系电话、手机、传真、邮箱、网址及备注等字段。支持客户信息的增、删、改、查，以及按客户名称或编号快速检索。 **业务价值** 避免因客户信息遗漏或更新滞后导致的联系失效、发票错寄等运营风险；确保客户档案的完整性与可追溯性，提升客户服务响应效率。 **使用场景** - 新客户注册时，录入完整资料并生成客户编号。 - 销售员在跟单前，通过客户名称或编号快速调取历史联系记录。 - 财务部门在开票或对账时，准确核对客户地址与联系方式。