**功能定位** 为门店提供婴儿建档信息的集中查询与管理入口,解决客户基础资料分散、查询不便的问题。 **核心功能** - 管理数据:建档日期、婴儿编号、姓名、性别、出生日期、出生体重、出生身高、联系电话、家庭住址、照片。 - 支持操作:按建档日期、婴儿编号等条件筛选查询,查看完整档案详情。 **业务价值** - 避免客户信息遗漏或重复录入,降低数据管理风险。 - 支持快速检索历史建档记录,提升客户服务响应效率。 - 为后续会员管理、消费分析提供准确的基础数据支撑。 **使用场景** - 前台接待新客户时,快速查询是否已有建档记录。 - 运营人员按日期或编号筛选,核对当日建档数据完整性。 - 客服回访时,调取客户档案核实联系方式与家庭住址。
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