**功能定位** 统一管理客户基础档案,解决客户信息分散、重复录入及查询困难的问题,为销售与发货环节提供准确的数据支撑。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址、备注。 - 支持操作:新增、修改、删除客户档案,支持按编号或名称快速检索。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复记录,降低沟通与订单错误风险。 - 建立统一客户视图,便于追溯历史订单与信用记录,提升业务协作效率。 **使用场景** - 销售员新增客户时,录入完整联系方式与地址,确保后续开单与发货信息准确。 - 财务核对客户欠款时,通过客户编号快速调取档案与历史交易明细。
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