安装人员

**功能定位** 对安装人员信息进行统一登记与维护，确保维修作业中人员身份的准确可追溯，为人员调度与工单指派提供基础数据支撑。 **核心功能** 维护安装人员的编号、姓名、性别、联系电话、身份证号、家庭住址等基本信息，支持新增、修改、查询及禁用操作。 **业务价值** 避免安装人员信息分散、遗漏或重复录入，降低因人员身份不明引发的服务合规风险，同时为工单追溯与绩效统计提供准确的人员档案依据。 **使用场景** - 新入职安装人员信息录入系统，生成编号。 - 维修工单指派时，根据安装人员信息快速筛选可用人员。 - 客户回访或投诉处理时，通过工单追溯具体安装人员的联系方式与身份信息。