故障类型

**功能定位** 规范故障类型的标准化定义与分类管理，为故障报修、统计分析和派单调度提供统一的数据基础。 **核心功能** - 管理故障类型名称、编码、所属类别等基础属性。 - 支持故障类型的新增、编辑、启用/停用及排序操作。 **业务价值** - 消除故障描述口径不一致导致的信息遗漏与派单错误。 - 确保故障分类符合运维管理规范，降低合规风险。 - 为故障分布统计与高发类型追溯提供结构化数据支撑。 **使用场景** - 运维经理根据历史故障数据，新增“智能终端无响应”类型并归类。 - 客服人员报修时，从标准化类型列表中选择，避免手工输入歧义。 - 管理员停用已淘汰的“模拟信号雪花”类型，保持分类目录时效性。