**功能定位** 集中管理客户档案信息,解决客户资料分散、更新滞后问题,为销售与跟单提供统一、准确的数据基础。 **核心功能** - 管理字段:客户编号、客户名称、联系人、联系方式、联系地址、备注。 - 支持操作:新增、编辑、删除、查询客户信息,支持按编号或名称快速检索。 **业务价值** - 消除客户信息遗漏与重复录入风险,保障数据完整性。 - 避免因联系方式缺失或地址错误导致的订单交付延误。 - 建立可追溯的客户档案,满足业务合规与审计要求。 **使用场景** - 销售员录入新客户资料,系统自动生成客户编号。 - 跟单员需批量更新客户联系方式,确保订单沟通顺畅。 - 财务人员按客户编号查询历史订单,核对账务信息。
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