**功能定位** 为门店提供统一的会员信息检索与管理入口,解决会员档案分散、查询效率低的问题。 **核心功能** 管理会员姓名、出生日期、身份证号、手机号、售卡日期、卡号、积分、办卡店址及备注。支持按任意字段模糊查询与精确检索,支持会员信息的新增、编辑与导出。 **业务价值** 避免会员信息遗漏与重复录入,降低身份证号等敏感数据的合规风险,实现会员消费历史与积分变动的快速追溯。 **使用场景** - 前台收银时快速查询会员积分与卡号,完成积分抵扣。 - 客服根据手机号或身份证号核实会员身份,处理售后。 - 运营人员按办卡店址筛选会员,定向推送营销活动。
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