**功能定位** 集中管理煤炭运输业务中所有客户的基础档案信息,解决客户资料分散、更新滞后的问题,建立统一的客户信息库。 **核心功能** 支持对客户名称、联系人、联系电话、开户银行、银行账号、地址及备注等字段进行新增、修改、查询与删除操作,确保客户数据的完整性与准确性。 **业务价值** 消除因客户信息分散记录或缺失导致的合同签订、运费结算及对账过程中的数据不一致风险,提升客户关联业务(如合同管理、运输派单)的信息追溯效率。 **使用场景** - 新客户签约后,录入其银行账号与开户行信息,确保后续运费付款准确到账。 - 业务员查询特定客户的联系人与电话,快速协调运输计划或处理异常。
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