**功能定位** 集中管理企业与外部联系人的通讯信息,解决联系人数据分散、更新滞后的问题,确保通讯信息的统一与可追溯。 **核心功能** 管理联系人编号、姓名、手机、家庭电话、办公室电话、其他联系号码及具体地址。支持联系人信息的增、删、改、查,以及按字段快速检索与导出。 **业务价值** 避免因员工离职或记录分散导致的联系人丢失风险;减少通讯信息错漏带来的沟通延误与合规隐患;确保历史联系记录有据可查。 **使用场景** - 销售人员在客户拜访后,统一更新客户的手机及办公室电话。 - 行政人员批量导出年会邀请名单,按地址寄送邀请函。 - 客服部门通过联系人编号快速检索客户的多重联系方式,完成回访。
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