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**功能定位** 集中管理企业与外部联系人的通讯信息,解决联系人数据分散、更新滞后的问题,确保通讯信息的统一与可追溯。 **核心功能** 管理联系人编号、姓名、手机、家庭电话、办公室电话、其他联系号码及具体地址。支持联系人信息的增、删、改、查,以及按字段快速检索与导出。 **业务价值** 避免因员工离职或记录分散导致的联系人丢失风险;减少通讯信息错漏带来的沟通延误与合规隐患;确保历史联系记录有据可查。 **使用场景** - 销售人员在客户拜访后,统一更新客户的手机及办公室电话。 - 行政人员批量导出年会邀请名单,按地址寄送邀请函。 - 客服部门通过联系人编号快速检索客户的多重联系方式,完成回访。
👤 面向 企业管理者
📝 7 个字段

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[进入客户管理系统的电话本功能] A --> B[查看电话本主表字段] B --> C{是否需要新增联系人?} C -->|是| D[新增联系人:填写联系人编号、姓名、手机号码、家庭电话、办公室电话、其他号码、地址] C -->|否| E{是否需要修改联系人?} D --> F[保存新增联系人信息] F --> E E -->|是| G[选择联系人并修改字段信息] E -->|否| H{是否需要删除联系人?} G --> I[保存修改] I --> H H -->|是| J[选择联系人并执行删除操作] H -->|否| K[完成电话本操作] J --> K K --> End((结束))

✏️ 电话本

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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