客户信息

**功能定位** 统一管理客户档案信息，解决客户资源分散、信息不全、难以追溯的管理问题。 **核心功能** 管理客户编号、名称、联系人、电话、手机、传真、地址及备注等基础数据。支持客户信息的增、删、改、查及批量导入/导出操作。 **业务价值** 避免客户信息遗漏或重复录入，确保档案完整、合规；支持快速检索与历史追溯，降低因人员变动导致的客户流失风险。 **使用场景** - 销售人员新增客户时，录入完整联系方式与地址，确保后续订单发货准确。 - 客服部门通过客户编号快速查询历史备注，高效处理售后咨询。 - 管理层定期导出客户列表，分析区域分布与联系效率，优化销售策略。