客户信息

**功能定位** 统一管理客户基础档案，解决客户信息分散、标准不一导致的服务响应滞后与协作效率低下问题。 **核心功能** - 管理字段：客户编号、客户名称、联系电话、备注。 - 支持操作：新增、编辑、删除、查询客户信息，支持按编号或名称快速检索。 **业务价值** - 防范客户信息遗漏或重复录入，确保数据性与准确性。 - 建立标准化的客户档案库，满足合同履约与审计追溯要求。 - 降低因联系方式缺失或错误造成的沟通延误与业务中断风险。 **使用场景** - 新客户签约后，录入基础信息并生成客户编号，便于后续订单关联。 - 客服人员通过客户名称快速检索联系方式，及时响应运输异常反馈。 - 财务对账时，依据客户编号调取历史备注记录，核实账务调整原因。