业务派工单

**功能定位** 规范业务派工流程，实现任务分配、进度跟踪与质量评价的闭环管理，避免派工信息遗漏与责任追溯困难。 **核心功能** 管理编号、日期、承办部门、派工人、客户名称、电话、指定承办事项、计划工作日及合格/基本合格评价结果。支持派工单新增、编辑、查询、状态标记及按部门/人员筛选。 **业务价值** 消除派工口头传递导致的信息遗漏与责任不清；通过计划工作日与评价字段，实时监控任务进度与质量，降低合规风险；所有操作留痕，便于事后追溯与绩效统计。 **使用场景** - 项目负责人根据业务类型向各业务部门派发任务，明确承办事项与截止日期。 - 部门主管接收派工单后分配具体人员，并跟踪完成进度。 - 任务完成后，派工人依据“合格/基本合格”评价结果，反馈服务质量。