**功能定位** 集中管理所有预订信息,解决预订状态不明、押金核对困难及客户信息分散的管理问题。 **核心功能** 管理顾客姓名、联系电话、预订类别、编号、状态、已交押金、预抵/保留/预订时间及备注。支持按时间、状态、类别筛选查询,并可实时更新预订状态与押金记录。 **业务价值** 消除预订信息遗漏与重复,避免押金错漏或超时未确认导致的客户纠纷;支持历史预订追溯,提升财务对账与操作合规性。 **使用场景** - 前台查询当日预抵客户,提前准备座位与餐具。 - 财务核对已交押金与账单,防止漏收或错退。 - 运营分析不同类别预订占比,优化排班与食材备货。
👤 面向 企业管理者