**功能定位** 系统化呈现预订到期信息,帮助管理人员及时掌握即将到期或已过期的预订记录,避免因信息遗漏导致资源浪费或客户体验受损。 **核心功能** 管理顾客姓名、联系电话、预订类别、编号、状态、押金、预抵时间、保留时间、预订时间及备注等字段。支持按状态筛选、到期提醒、批量查看及导出操作。 **业务价值** 有效防范预订超时未确认、押金处理滞后及座位资源闲置等管理风险,提升预订流程的可追溯性与合规性。 **使用场景** - 餐厅每日营业前,查看当日预抵但未确认的订单,主动联系顾客确认。 - 预订保留时间超期后,系统自动标记为“已过期”,便于释放座位资源。 - 财务人员核对到期预订的押金是否已退还或转入消费。
👤 面向 企业管理者