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**功能定位** 规范检修工单的录入流程,确保维修业务从接件起即进入可追溯、可管控的数字化轨道。 **核心功能** - 管理数据:接机日期、工号、用户名称、电话号码、邮编、联系地址、家电类别、品牌、型号、机号。 - 支持操作:新增、保存、编辑、查询检修工单,支持按工号或用户信息快速检索。 **业务价值** - 消除手写单据导致的字迹模糊、信息遗漏风险。 - 建立用户-设备-维修工单的关联数据,为后续结算、回访、质保追溯提供完整依据。 **使用场景** - 前台接件时录入用户与设备信息,生成工单。 - 维修人员上门前查询工单,获取用户地址与设备型号。 - 售后回访时按用户名称或机号快速调取历史检修记录。
👤 面向 企业管理者
📝 37 个字段📊 11 个从表字段📋 8 条业务规则

📊 业务流程图

graph TD Start((开始)) --> A[录入接机日期] A --> B[录入工号] B --> C[录入用户名称] C --> D[录入电话号码] D --> E{是否录入邮编?} E -->|是| F[录入邮编] E -->|否| G[录入联系地址] F --> G G --> H[选择家电类别] H --> I{是否选择品牌?} I -->|是| J[录入品牌] I -->|否| K[录入型号] J --> K K --> L[录入机号] L --> M{是否所有必填字段已填?} M -->|是| N[保存检修记录] M -->|否| O[提示缺失字段] O --> P{是否返回修改?} P -->|是| B P -->|否| End((结束)) N --> End

✏️ 检修录入

💡 以下为示例数据,帮助您了解填写方式
🔗: 工号;接机日期
领件日期工号配件编号配件名称规格型号进货价单价进货单号
💡 此为功能演示界面,仅展示数据结构

⭐ 系统优点

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