**功能定位** 标准化维修服务项目的定义与分类,为工单计价、人员提成及服务交付提供统一的数据基准。 **核心功能** 管理项目编号、名称、内容、维修类型、计费单位、工费、提成金额、保修期限及备注。支持新增、编辑、停用与查询。 **业务价值** 消除维修项目口头描述差异,避免工费与提成计算口径不一致导致的结算纠纷,确保保修期限有据可查。 **使用场景** - 新增“空调加氟”项目,统一设定工费与安装工提成比例; - 查询不同维修类型(如保内/保外)的计费标准与保修期限; - 停用过时或不合规的维修项目,防止前台误选。
👤 面向 企业管理者