会员状态

**功能定位** 规范会员服务状态的统一管理，确保会员生命周期各阶段信息可追溯、可管控。 **核心功能** - 管理字段：意向、已沟通、已签约、服务中、已完成、已流失、已终止。 - 支持操作：修改会员状态、查看状态变更记录、按状态筛选会员列表。 **业务价值** - 避免会员状态信息遗漏或混乱，降低服务脱节风险。 - 满足内部合规审计要求，留存完整状态变更日志。 - 支持快速定位不同阶段会员，提升运营管理效率。 **使用场景** - 红娘跟进会员时，及时将“意向”转为“已沟通”并记录变更。 - 服务到期后，统一将会员状态更新为“已完成”并归档。 - 会员流失时，标记“已流失”并记录原因，便于后续分析。