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管理软件出现“新肥肉”
2004年3月19日 宏达管理软件下载定制开发服务在线 浏览选项:   出处:计算机世界
计世资讯(CCW Research)的最新调查表明,有偿的管理软件服务已经被越来越多的用户所认可,软件与服务的支出占用户IT体支出的比重越来越大,并将在2004年成为中国管理软件市场上一个崭新的增量空间。 

2003年,中国管理软件行业最值得关注的变化是:出现了一个和销售管理软件完全不同的新业务。这个新业务就是,国内一些管理软件提供商开始向用户收取服务费。而服务的主要内容则包括管理咨询、IT规划、实施服务、二次开发、技术支持与维护、系统持续改善、外包服务等。从表面上看,这个“新鲜的事物”在2003年之前也曾经出现过。但2003年最重要的变化在于,以前用户对服务收费不认可,现在却开始得到认可。 

下图是计世资讯(CCW Research)在其最新报告《2004中国管理软件服务标准化与产业化发展战略研究报告》中的最新调查结果。从图中可以看出,94.8%的管理软件提供商已经开始从“服务”里实现了营收。在这些开始实现服务营收的管理软件公司中,绝大部分公司的服务收入为营业额的5%~20%。并且,更让人兴奋的是,这其中还有4.5%的企业实现了服务赢利。 


从调查结果来看,虽然目前绝大多数管理软件提供商的服务营收还不算很大,但它却毫无疑义地预示着,国内管理软件提供商开始对服务收费。“服务部门”也不再象以往那样,只是一个高居不下的成本中心,而是开始成为管理软件提供商的一个新业务,开始向利润中心的角色转变。 

实际上,计世资讯(CCW Research)的研究表明,“用户对服务的强烈需求与管理软件提供商服务成本的巨大压力,已形成当前我国管理软件产业发展过程中的尖锐矛盾。”服务产业化恰好解决了这一矛盾。事实上,对于管理软件提供商而言,服务产业化意味着服务部门不再是完全的成本中心。服务部门不仅能带来一部分收入,而且还有可能变成利润中心。这也就是说,管理软件提供商的服务成本压力不再存在。 

另一方面,用户对管理软件服务的需求已然非常强烈。计世资讯(CCW Research)调查表明,有72.3%用户认为,服务对于管理软件的成功应用非常重要。他们特别希望有专业的服务提供商满足他们的需要。这种需求在2003年非典期间得到了更大的拓展。而服务的产业化运作,虽然用户花了一些钱,但换来的却是高质量的服务。 

计世资讯(CCW Research)的调查表明,软件与服务的支出所占用户IT支出的比重越来越大。在大型企业中,它们的比例甚至已占到50%以上。这预示着,管理软件服务市场将面临着一个巨大的发展空间,其市场将在未来几年内保持大幅度增长。计世资讯(CCW Research)预测,管理软件服务市场未来三年的年复合增长率将达30%以上,到2005年,其总体规模将达到125.63亿元(注:计世资讯将管理软件服务分为两大部分,即管理软件定制服务和通用型管理软件服务,前者是指为管理软件提供商为用户量身定做的软件开发服务,后者是指管理软件提供商销售通用管理软件产品所带来的咨询、实施、技术支持等服务)。对于通用型管理软件服务市场,其增长率将比总体管理软件服务市场增长要快,预计到2005年,其规模将达到26.48亿元。 

(计算机世界报 第09期 C5) 
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 发布人:admin
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姓名:MJX  E-mail:xjmjx55@263.net  发表时间:2004年4月6日 23时39分
评论内容:中国人的腰包里票子还是太少,管理软件好,也只能望洋兴叹!
姓名:admin  发表时间:2004年4月1日 14时25分
评论内容:当然有!:)
姓名:zh  发表时间:2004年4月1日 14时3分
评论内容:现在发布的该版本开发平台,是否有凭证式录入功能?
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